📌VÌ SAO CẦN PHẢI XÁC MINH TÀI KHOẢN PI NETWORK

• Xác minh tài khoản Pi Network giúp xác định danh tính của bạn, đảm bảo bạn chỉ sử dụng 1 tài khoản duy nhất, điều đó cho phép bạn tham gia một cách đầy đủ nhất vào các chức năng, hoạt động của Pi Network.
• Xác minh tài khoản Pi Network giúp bạn tránh rủi ro. Xác minh tài khoản giúp bạn chắc chắn rằng mình có thể khôi phục mật khẩu nếu quên và chuyển tài khoản Pi của bạn sang thiết bị mới nếu cần.

Ngoài ra thì xác minh tài khoản Pi Network rất đơn giản, nhanh chóng và được khuyến cáo thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn.

👉Vậy làm thế nào để xác minh tài khoản Pi?

Hiện nay, bạn có thể xác minh theo 3 cách: bắng số điện thoại; bằng Facebook hoặc bằng email.

-> Pi Network khuyến nghị bạn nên chọn ít nhất 1 trong 3 cách xác minh tài khoản này, bạn cũng có thể thực hiện nhiều hơn nếu muốn.

❗ Lưu ý: Hiện tại Pi Network chưa hỗ trợ sử dụng email để đăng nhập vào tài khoản Pi. Email chỉ được dùng để xác minh tài khoản của bạn.

📌 XÁC MINH BẰNG SỐ ĐIỆN THOẠI

Hiện nay, Pi đã hỗ trợ xác minh tài khoản bằng số điện thoại của tất cả các quốc gia, bao gồm cả Việt Nam.

Theo đó, số điện thoại của Việt Nam là đầu số (+84), khi nhập số cần bỏ chữ số 0 ở đầu, số hợp lệ sẽ bao gồm 11 số.

VD: 098.123.4567 -> +84.981.234.567

1. Điều kiện để xác minh SĐT

👉Sau đây là một số điều kiện cần đảm bảo khi tiến hành xác minh tài khoản bằng SĐT:

• Phí SMS áp dụng theo nhà cung cấp SIM của bạn, hãy đảm bảo rằng điện thoại còn đủ tiền trả phí SMS để xác minh.
• Đảm bảo rằng nhà mạng cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn cho phép bạn gửi tin nhắn đến ít nhất 1 trong các quốc gia: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Úc, Bỉ hoặc Israel. Vì bạn sẽ phải gửi SMS tới số điện thoại từ 1 trong số các quốc gia này để xác thực.
• Đảm bảo bật “dữ liệu di động” trong cài đặt điện thoại. Trong trường hợp bạn bật chế độ máy bay thì tin nhắn SMS xác thực sẽ không được gửi và việc xác thực cũng sẽ thất bại.
• Đảm bảo mạng ổn định, không giật lag, sẽ ảnh hưởng đến kết quả xác minh sau cùng của bạn.

2. Các bước để xác minh SĐT

Sau đây là các thao tác cụ thể để tiến hành xác minh SĐT:

2.1. Vào Menu (góc trên bên trái màn hình chính ứng dụng Pi Network) >> Nhấp vào mục Hồ sơ

2.2. Nhấn nút “Xác minh” phía sau Xác thực tài khoản – Số điện thoại

Chọn nút Hướng dẫn thủ công (dưới cùng) -> Chọn Hoa Kỳ (mặc định) -> Sẽ hiển thị thông báo yêu cầu: Nhắn tin mã 4 số đến sdt người nhận(tại Hoa Kỳ) -> Đừng vội nhấp “Đã gửi tin nhắn” mà cần tiến hành gửi tin nhắn mã 4 số trước đã.

2.3. Gửi tin nhắn SMS chứa mã gồm 4 chữ số bạn nhận được tới 1 trong các số điện thoại sau

Hoa Kỳ: +16508220314 
Vương quốc Anh: +447723473314
Úc: +61488880314
Bỉ: +32460238314
Israel: +972525031451

Soạn tin nhắn điện thoại như cách bạn nhắn tin cho 1 ai đó, với nội dung chứa mã 4 trong thông báo ví dụ: 6899 gửi đến sdt người nhận tại Hoa Kỳ +16508220314 . Sau khi nhắn tin có 2 trường hợp xảy ra:

TH1: Xác minh thành công – Nếu trong tin nhắn vừa được gửi không có phản hồi gì nghĩa là tin nhắn đã gửi Thành Công -> Quay lại màn hình xác minh trên App Pi nhấp “Đã gửi tin nhắn“. Vậy là hoàn tất xác minh sdt.

TH2: Xác minh thất bại – Nếu gửi tin nhắn sang Hoa Kỳ hoặc quốc gia bạn chọn không thành công(trong tin nhắn vừa gửi đi có thông báo lỗi không gửi được) nghĩa là số điện thoại của bạn chưa được nhắn tin quốc tế. Lúc này bạn cần đăng ký chuyển vùng quốc tế cho số điện thoại của mình.

* Các Bước Đăng Ký Chuyển Vùng Quốc Tế

• Bước 1: Kiểm tra tiền trong tài khoản, đảm bảo có trên 10.000 vnđ cho an toàn (vì bạn sẽ cần gửi 2 tin nhắn, 1 tn chuyển vùng quốc tế, 1 tin nhắn gửi mã 4 số để xác minh sdt)
• Bước 2: Mở khung soạn tin nhắn mới với số điện thoại đã đăng ký Pi chuẩn bị xác minh
• Bước 3: Gửi tin nhắn đăng ký chuyển vùng quốc tế theo nhà mạng của mình:
  –  Mạng Vietel: soạn tin CVQT gửi số 138.
  –  Mạng Vina: soạn tin DK CVQT gửi số 9123.
  –  Mạng Vietnammobile: soạn tin DK CVQT gửi số 123.
  –  Mạng Mobi: soạn tin DK CVQT ALL gửi số 999.
• Phí tin nhắn chuyển vùng quốc tế khoảng 2,700 vnđ.

Sau khi đăng ký chuyển vùng quốc tế, bạn quay trở lại xác minh như ban đầu. Vậy là xong.

2.4. Kiểm tra:

Khi hoàn thành việc xác minh, trong Hồ sơ của bạn, ở mục xác minh số điện thoại sẽ hiển thị ✅

3. Một số lưu ý khi gặp xác minh tài khoản bằng SĐT

💡 Nếu bạn đã đăng ký tài khoản Pi bằng số điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn gửi SMS từ số điện thoại mà bạn đã đăng ký.

💡 Số điện thoại được liệt kê chỉ là quốc gia đặt máy chủ, bạn không cần phải ở quốc gia đó. Chọn bất kỳ máy chủ nào, nếu không hoạt động, hãy thử máy chủ/ tổng đài khác.

💡 SIM còn đủ tiền và có thể gửi tin nhắn quốc tế.

📌XÁC MINH BẰNG FACEBOOK

Thao tác cụ thể để xác minh tài khoản bằng Facebook:

1. Trong Menu ứng dụng Pi (3 dấu gạch ngang ở góc trên bên trái) > Hồ sơ.

2. Trượt xuống, chọn xác minh Facebook và làm theo các yêu cầu từ hệ thống.

● Khi tiến hành xác minh Facebook, app sẽ xuất hiện hộp thoại hỏi:”Pi Network muốn sử dụng facebook.com để đăng nhập” >> nhấn vào “tiếp tục”.
● Đăng nhập tài khoản Facebook của bạn.
● Cấp quyền cho Pi truy cập và sử dụng các hình ảnh, thông tin từ Facebook.

👉Nếu bạn đã đăng ký tài khoản Pi Network bằng Facebook thì bạn sẽ không cần phải xác minh tài khoản Facebook nữa, hệ thống sẽ tự động xác minh Tuy nhiên, bạn cần tạo bảo mật 2 lớp cho Facebook để tránh bị hack.

Tuy nhiên, có một nhược điểm đối với việc đăng ký/ đăng nhập tài khoản bằng Facebook đó là trong thời gian gần đây, việc đăng nhập bằng cách thức này thường báo lỗi. Vì vậy, để tránh việc gặp phải khó khăn khi đăng nhập bằng tài khoản Facebook, hãy tiến hành xác minh thêm SĐT. Về cách xác minh tài khoản bằng SĐT, hãy kéo lên trên để tham khảo hướng dẫn chi tiết.

📌 XÁC MINH BẰNG E-MAIL

Những bước đầu tiên cũng tương tự như 2 hình thức xác minh trước.

1. Vào Menu (ở trên cùng tay trái) >> Chọn mục Hồ Sơ > Bấm xác minh E-mail

2. Nhập email của bạn và bấm xác minh VERIFY.

3. Mở email của bạn >> Chọn mục Spam >> mở thư xác minh tài khoản được gửi từ Pi Network và bấm here.

Ngoài ra, bạn cũng có thể vào mục tìm kiếm trong email, nhập cụm “Pi Network” để tìm thư từ Pi Network.

4. Quay lại ứng dụng Pi Network, nhấp vào Hoàn thành >> thông báo “Xác minh Email thành công”

Kháng nghị thay đổi họ tên tài khoản Pi Network

TÊN TÀI KHOẢN PI NETWORK

Tên tài khoản là phần tên hiện trong hồ sơ của bạn, gồm tên tiếng Anh, tên tiếng Việt và tên thường gọi. Và để vượt qua KYC – một giai đoạn bắt buộc trong tiến trình sử dụng, điều quan trọng là tên tài khoản Pi của bạn phải khớp với ID trên giấy tờ do chính phủ cấp như CCCD/CMND/PASSPORT!

⭐ TÊN ĐÁNH GIÁ

Mỗi người tiên phong mới có 14 ngày đếm ngược để xem xét và sửa tên của họ.

Trong thời gian này, bạn sẽ tìm thấy nút ‘Xem lại tên’ ở góc phải cuối màn hình chính. Nếu thời gian đếm ngược 14 ngày đã hết, bạn sẽ không thể thay đổi tên của mình. Vì vậy, hãy cố gắng thay đổi tên (nếu cần) trong thời gian này.

⭐ TÍNH NĂNG KHÁNG CÁO TÊN

Tính năng khiếu nại cập nhật tên có sẵn trong Hồ sơ ứng dụng, dành cho những Người tiên phong đã bỏ lỡ việc cập nhật tên trong 2 tuần đầu và vẫn có lỗi chính tả nào đó trong tên của họ.

👉🏼 Thay đổi nhỏ: với kháng nghị này, bạn chỉ có thể yêu cầu các lỗi NHỎ trong tên tài khoản Pi của mình như thay đổi nhỏ về chính tả, chuyển đổi họ và tên, thêm tên đệm hoặc tiền tố/hậu tố. Thay đổi tên hoàn toàn sẽ bị từ chối.

👉🏼 Đang xử lý: các khiếu nại về tên sẽ được xử lý như một phần của quy trình KYC tổng thể của chúng tôi và quy trình xem xét vẫn đang được phát triển. Vì vậy, nếu bạn gửi kháng cáo, hãy kiên nhẫn.

❗ Xin lưu ý: sau khi bạn đã gửi đơn đăng ký KYC, bạn không thể gửi khiếu nại về tên nữa! Nếu KYC của bạn bị từ chối và bạn có cơ hội gửi lại, bạn sẽ lại có tùy chọn gửi khiếu nại tên cho những sửa đổi nhỏ.

HƯỚNG DẪN CẬP NHẬT HỌ TÊN CHUẨN ĐỂ KYC THÀNH CÔNG

📌 HƯỚNG DẪN CÁCH ĐẶT TÊN ĐÚNG 3 PHẦN HỌ TÊN

⭕️ Ví dụ tên theo giấy tờ của bạn là: NGUYỄN THÙY LINH

1. Tên của bạn trong English (không dấu)

• Tên của bạn (first name): THUY LINH
• Họ của bạn (last name): NGUYEN

2. Tên của bạn trong Tiếng Việt (có dấu)

• Tên của bạn (first name): THÙY LINH
• Họ của bạn (last name): NGUYỄN

👉Nếu không thấy phần tên của bạn trong Tiếng Việt, bấm vào dòng “Nhập tên của bạn theo ngôn ngữ bản địa”

3. Tên thường gọi

Phần này sẽ hiển thị bên ngoài Hồ Sơ, bạn có thể ghi giống phần tên trong English hoặc Tiếng Việt hoặc một cái tên yêu thích của bạn.

ĐỐI VỚI TÀI KHOẢN ĐÃ ĐĂNG KÝ (SAU 14 NGÀY)

📌 KHÁNG NGHỊ CẬP NHẬT TÊN

• Chức năng này được sinh ra để dành cho người đã bỏ lỡ đợt sửa tên trong 2 tuần đầu và mắc lỗi nhỏ như: sai chính tả, thiếu tên đệm, sai vị trí, thêm tiền tố/hậu tố.
• Việc thay đổi toàn bộ tên, hoàn toàn không giống với tên hiện tại sẽ không được chấp nhận.
• Tùy từng trường hợp mà việc kháng nghị tên sẽ mất thời gian để xử lý do tính chất và sự phức tạp của nó, hãy kiên nhẫn.

📌 HƯỚNG DẪN GỬI KHÁNG NGHỊ

• Mở app >> Vào Menu >> Chọn Hồ Sơ  >> Chọn “SEE HOW” ở phần Yêu cầu thay đổi tên.

• Kiểm tra lại các phần tên bằng English và bằng Tiếng Việt đã đúng chưa? >> Nếu sai, bấm EDIT để chỉnh sửa

Cập nhật lại đúng 3 phần họ tên theo hướng dẫn phía trên

⭕️ Đánh giá cuối cùng:

• Kiểm tra lại lần cuối 2 phần tên trong English và tên trong Tiếng Việt.
• Điền lý do và giải thích về sự thay đổi của bạn bằng tiếng Việt (phần này là tuỳ chọn). Ví dụ lý do thay đổi của bạn là: Bổ sung tên tiếng Việt. Kiểm tra lại lần cuối và bấm Gửi.

• Nhập chính xác địa chỉ email của bạn và bấm gửi để gửi kháng nghị. (Đối với những tài khoản đã nhập email trong đợt 14 ngày đầu sửa tên hoặc đã xác minh email sẽ không có phần này).

ĐỐI VỚI TÀI KHOẢN MỚI ĐĂNG KÝ (TRONG 14 NGÀY)

📌 Tài khoản khi vừa đăng ký sẽ có thời hạn là 14 ngày để kiểm tra và sửa lại họ tên (trừ tài khoản đăng ký với ID apple-sẽ không có 14 ngày sửa tên, nếu tên khác tên thật, xóa và tạo lại ngay bằng số phone hoặc facebook)

📌 CÁCH CẬP NHẬT LẠI TÊN

Vào Menu >> Hồ Sơ >> Phần Họ Tên bấm chữ “CẬP NHẬT”.

Cách đặt tên thì hoàn toàn tương tự như nội dung trên.

👉 Chú ý! 👈

+ Sửa đủ 3 phần họ tên theo hướng dẫn.
+ Sau khi bạn đã cập nhật tên trong hồ sơ thì tên thật của bạn đã được hệ thống ẩn đi. Tên mà bạn nhìn thấy trong hồ sơ là Tên thường gọi và không ảnh hưởng gì.
+ Phần Tên người dùng trong Hồ Sơ là mã giới thiệu của bạn (mã giới thiệu không có @). Không sửa hay thay đổi được và không cần phải đúng như tên thật của bạn.

👉 Lưu ý nếu bạn hết thời hạn sửa tên thì:

• VIẾT HOA hay Thường cũng như nhau
• Họ, Tên bị đảo lộn cũng không vấn đề gì
• Quan trọng tên thật phải đúng với giấy tờ tùy thân của bạn

>> Hãy tham gia Cộng đồng tài sản số 4.0 để được hỗ trợ nhanh nhất các thắc mắc cũng như trao đổi, thảo luận nhiều hơn nhé: https://www.facebook.com/groups/taisanso4.0